发布日期：2025-04-15 02:01 点击次数：105
为深切贯彻落实集团公司谋划服务和递送业务服务会议精神反差 裸，3月9日，市分公司召开2022年上海邮政谋划服务服务会议暨递送业务服务会议，并同期套开2022年1-2月事营分析会议。
会上，市分公司财务部、阛阓营销部、金融业务部、集邮与文化传媒部分辨分析现时谋划服务发展情况，并对集团谋划服务服务会议精神解码落地，嘱托年内要点服务任务举措；递送阛阓部落实集团递送服务会议部署，对年内递送业务谋划发展要点服务进行专题细化嘱托，并对1-2月递送谋划情况进行分析；递送运管部和服务质地部分辨对年内要点任务进行嘱托。市分公司副总司理徐永淼对谋划发展要点服务任务进行了传达贯彻和强调部署。
市分公司党委通告、总司理李柏平出席会议并谈话，他谨防从递送、金融、协同三方面指出了影响上海邮政谋划发展的主要矛盾和矛盾的主要方面，并对2022年谋划服务及递送业务服务提议了具体条款：
第一，要紧记责任，主动服务国度政策。
保障普服提质达标。作念到“一确保、两教训、三强化”。一确保，确保集团要点监管方针达标；两教训，教训直辖市、省会城市间普服邮件全程时限，教训建制村直投到户比例；三强化，强化巨额服务才气和专科化戎行迷惑，强化巨额服务基础料理，强化巨额服务监督与侦察。
积极服务乡村振兴。要点持好惠农合作、三级物流体系迷惑、网点站点转型落地，教训农村递送物流等人人服务才气；作念好农居品进城、工业品下乡，流畅双向流通渠说念。
践行绿色发展理念。落实国度邮政局“9917工程”，制定上海邮政2022年绿色邮政迷惑行径要点；连续推动可轮回快递包装和新能源、清洁能源车辆欺骗。
第二，要提质增效，增强中枢竞争才气。以利润为导向，聚焦高效业务增收到位和递送五大方法降本到位，打好“利润保卫战”；同期完成递送各项谋划发展、时限和服务质地标的。
在谋划上看都先进反差 裸，真持实干。
一所以“123456”为干线，兑现递送高质地发展。1是明确“发展定位”（范围效益发展并重、量质并举）；2是宝石“双轮启动”（“模样+居品”启动发展、“特大客户+中小客群”并重发展）；3是紧持“三个清单”（首席营销大客户清单、搞定要道问题清单、闭环管控落实任务顺序清单）；4是健全“四个体系”（阛阓营销体系、客户料理体系、模样扶直体系、谋划管控体系）；5是优化“五大机制”（板块业务协同发展机制、部门合营服务机制、专科与区域联动发展机制、营销引发侦察机制、总分仓联动发展机制）；6是主攻“六大阛阓”（政务阛阓、商企阛阓、商圈现费阛阓、电商阛阓、海外阛阓和物流阛阓）。
二是增强上风资源成就，加速教训才气能源。止境是国内海外特快业务，要聚力成就营销资源、搞定要道问题、宝石“三个导向”、落实“四个到东说念主”，针对要点模样给以扶直保障。
在扶直上提质增效、强化联动。
一是着力教训质效。加速递送五大改换，激动递送网罗优化、送达模式翻新、运输细腻化管控；以“路长制”为持手，完善长效时限质地管控机制。
二是着力教训服务。聚焦未预约送达、邮件丢失、售后处理逐渐推诿等超越问题，紧盯问题机构和要点业务种类，加大对政务类、VIP、特安类邮件等的主动客服和跟单监控力度，对问题超越单元实时预警和处理。
三是着力教训才气。要点激动省级处理中心、海外邮件处理时势等迷惑改良模样，通过增添迷惑教训部分交易部、巨额处理点邮件处理才气。
探花巨乳在资本上落实落细、对标对表。
一是聚焦东说念主工资本。本质联动调控、退换优化薪酬各身分比例，全面完成冗员清算标的。
二是聚焦运输资本。狠持干线运输资本管控、优化市内运输组织、夯实自有车辆细腻化管控。
三是聚焦细腻核算。要有“算账”意志。
第三，翻新本质，打造新的发展上风。
打造笼统服务平台。按照“叠业务、推连锁、强运营、增效用”服务想路，通过业务类似赋能，提高网点谋划效用；推动数智化运营模式落地，本质社区团购、香烟零卖、主题邮局、校园网点连锁谋划；加速网点、站点数字化迷惑，构建邮政特点新零卖模式。
丰富文传业务内涵。本质“百千万”工程，教训营销蓄客才气；将邮政新文创及行径曝光出圈，教训居品翻新才气；作念大自费订阅阛阓，教训客户营销才气。拓展文传销售渠说念，教训线上运营和代销渠说念影响力。
兑现分销品性升级。连续激动分销节日营销；通过板块协同，络续作念大香烟零卖范围；作念好“邮乐小店成长规划”、农村电商“双百万工程”以及优质邮乐购站点代收代投自提、平台批销、金融服务等场景打造。
第四，协同共赢，凝华板块发展协力。要点持好六大集团要点协相通子，惠农合作模样、军民会通模样、汽车产业链模样、政务服务模样、医药阛阓模样、会员服务模样；加大对公司客户引荐、绽开式缴费平台、信用卡、中邮保障数字化营销、中邮证券协同拓展等板块协相通子的激动力度。
第五，狠持落实，连续推动气魄迷惑。要宝石问题导向，力戒体式观念和官僚观念，以气魄迷惑叫醒上海邮政党员干部的累赘意志，引发全市凹凸的累赘担当，推动上海邮政的高质地发展；要强化调研落实，激动“四个到东说念主”服务机制，持好任期制和合同化料理服务，以气魄迷惑始创各项服务发展新局面。
会议临了强调了三项病笃服务。一是严格落实好疫情常态化各项服务条款。二是高度爱晴天下“两会”和“3·15”期间的舆情服务反差 裸，严格落实新闻采访报备等服务条款；增强发现舆情的明锐性，实时梳理舆情风险点，实时处置，幸免拖大、拖炸。三是落实好《习近平在上海》刊行服务。（上海邮政工会）